Qualité, fiabilité, rigueur
sont livrées grâce à un savoir-faire exceptionnel

Description de l’entreprise

La fierté d’Imagem repose sur sa capacité à mettre les technologies au service de sa plus précieuse expertise : celle de la culture du domaine de la santé. Imagem ne pourrait rendre service sans cette sensibilité aux défis et obstacles journaliers que rencontrent les professionnels de la santé.

Des technologies pour la vie

Imagem possède une vaste et profonde expertise dans les technologies de l’information appliquées à la santé grâce à ses 25 années d’expérience. Cependant, dans cet univers en mouvance constante, Imagem a surtout développé sa capacité d’adaptation et son expertise en intégration de systèmes. Ses systèmes d’information, qu’elle a entièrement conçus, intègrent un large éventail de plateformes technologiques. Ce sont des logiciels sophistiqués qui supportent des milliers d’usagers et de connexions simultanées, des millions d’entrées dans les bases de données et des dizaines de logiciels harmonisés.

L’entreprise offre un support sans faille, dans une continuité presque parfaite (plus de 99,99 %), aux activités vitales des soignants et des établissements de santé.

Mission

Dans le domaine de la santé, la mission d’Imagem est de concevoir et d’intégrer des technologies dans des produits innovants et performants afin d’améliorer la qualité et l’accessibilité de l’information au service des activités des professionnels.

Vision

Imagem, synonyme de qualité, de fiabilité et de rigueur grâce à son expertise, contribue à l’amélioration constante du milieu de la santé.

Au service de la santé depuis

1994

2000

2002

2003

2005

2007

2011

2011-2014

2015

2016-2017

2017

Fondation

Fondation d’Imagem par Jacques Gagnon, encore à la tête d’Imagem aujourd’hui. À cette époque, elle réalise des activités de recherche et développement et d’adaptation technologique. Le résultat de ses travaux se traduit par l’installation d’un appareil de traçage des contours humains aux départements de radio-oncologie de l’hôpital de Chicoutimi et de Rimouski.

Envol des activités

L’hôpital de La Baie fait confiance à l’entreprise en commandant un système de numérisation et de communication de l’imagerie médicale. Une réalisation qui permet à l’hôpital de poursuivre ses opérations grâce à la possibilité pour leur radiologiste de travailler à distance, une première dans le réseau de la santé.

Croissance de l’entreprise

Imagem signe un contrat de fourniture et d’installation des suites Postscriptum et Interview avec le Carrefour de santé de Jonquière, aujourd’hui CIUSSS du Saguenay-Lac-St-Jean, point de service Jonquière, confirmant ainsi son expertise dans l’imagerie diagnostique.

Gagnant du Méritas 2003 Prix Développement Économique Canada Innovation attribué par la Chambre de Commerce de Chicoutimi

Imagem gagne le Méritas Prix développement économique Canada Innovation.

Utilisation de la reconnaissance vocale

Imagem développe la reconnaissance vocale en avant-plan et en arrière-plan pour la suite Postscriptum à l’aide des produits de la compagnie américaine Nuance.

Partenariat avec COMDIC

L’entreprise s’associe avec COMDIC. Il s’agit du premier partenariat entre Imagem et un revendeur. Imagem installe la transcription médicale dans tous les hôpitaux de la région du Saguenay-Lac-St-Jean.

 

Obtention de la certification ISO 13485

Cette certification internationale concerne les exigences relatives aux systèmes qualité en matière de conception/développement, de production et d’installation des dispositifs médicaux et de prestations associées.

Obtention de la certification ISO 9001

Cette certification concerne les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme « doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables » et viser à l’amélioration constante de la satisfaction du client grâce à des produits et prestations efficaces.

Croissance de l’entreprise

Ajout de nombreux clients majeurs à sa liste de clients. Aujourd’hui une quarantaine d’établissements de santé comptent sur les produits et services d’Imagem en tout temps, dont des régions entières comme l’Outaouais et le Saguenay-Lac-Saint-Jean.

Nomination du Gala du Mérite Économique 2015

Imagem est finaliste dans la catégorie Innovation technologique pour le Gala du Mérite Économique 2015.

Poursuite de la croissance d’IMAGEM

Imagem gagne la confiance de deux hôpitaux universitaires majeurs : le CHUM (Centre Hospitalier de l’Université de Montréal) et le CUSM (Centre Universitaire de Santé McGill).

Renouvellement de l’image

Afin de refléter les changements de son approche et l’évolution de son expertise, Imagem amorce un renouvellement de sa plateforme web et de son image.

Imagem visite le Cameroun

Sur l’invitation du Ministère de la Santé du Cameroun, Imagem s’est rendu à Yaoundé pour discuter de l’importance du dossier médical et de l’informatisation des systèmes cliniques.

3 322 293

transcriptions réalisées en date de mars 2017

6 464 606

images diagnostiques traitées en date de mars 2017

258

radiologistes utilisent nos produits.

Imagem assume ses responsabilités

Imagem possède des installations dans une quarantaine d’hôpitaux du Québec, ce qui inclut de grands centres universitaires comme le CHUM (Centre Hospitalier de l’Université de Montréal) et le CUSM (Centre Universitaire de santé McGill). Des milliers de professionnels se dédient chaque heure à soigner les malades à l’aide de systèmes informatisés créés par Imagem.

Non seulement Imagem garantit la livraison de produits respectant les standards les plus exigeants de rigueur et de qualité : elle possède les certifications ISO 9001, ISO 13485 et l’homologation de Santé Canada. Ses installations en infonuagique (Cloud) sont conformes à ISO 27001.

L’entreprise propose une approche agile, progressive, ce qui donne au client l’occasion de valider à moindre risque l’efficacité d’Imagem.

Imagem se prononce

Nos certifications
En constante amélioration

Dans le but d’offrir le meilleur service possible, Imagem s’est engagée dès sa fondation à rechercher constamment l’amélioration. L’entreprise n’hésite pas à démontrer l’efficience de la mise en place de système de suivi de la qualité de ses processus ainsi que de ses produits. Des audits externes sont effectués annuellement par le groupe BSI, auditeur certifié des certifications ISO. Cela est garant du sérieux de cet engagement.

Homologation Santé Canada

Imagem
La haute direction
Jacques Gagnon | Président-directeur général
Jean-Claude Maltais | Adjoint au Président-directeur général
Manon Tremblay | Adjointe de direction financière
Imagem
La direction
Myriam Gauthier | Directrice au soutien technique
Keven Lavoie | Directeur aux opérations
Jasmin Tremblay | Directeur scientifique R et D
Imagem
Les employés
Sylvain Jalbert | Directeur adjoint au soutien technique / Analyste Contrôle Qualité
Laval Bolduc | Consultant analyste R et D
Robin Allard | Consultant analyste R et D
Jean-Sébastien Girard | Analyste Contrôle Qualité
David Gagnon | Ingénieur informatique
David Turcotte | Programmeur analyste
Marc-Eddy Lafontant | Programmeur analyste
Florian Duchesne | Technicien en informatique
Marie-Eve Cantin | Rédactrice & Conseillère linguistique
Nos clients
Nous avons su gagner leur confiance

«Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Imagem dans le cadre du projet de transcription médicale. Les ressources d’Imagem sont courtoises, disponibles, efficaces et fournissent un support post-implanta­tion très apprécié.»

Éric Langevin, Analyste en informatique et chargé de projet régional, Technocentre du Saguenay-Lac-Saint-Jean

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Imagem offre des services adaptés à vos besoins administratifs et à ceux des professionnels qui traitent et soignent. Imagem appuiera votre expertise concernant votre établissement de santé.

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